Izjava o zaščiti osebnih podatkov za Nathalie d.o.o.
1. Splošne informacije
Ta izjava o zaščiti osebnih podatkov za Nathalie d.o.o. (nadalje: Izjava) se nanaša na storitve, ki jih zagotavlja Nathalie d.o.o., C. Prvih borcev 11, 8250 Brežice (nadalje: Nathalie d.o.o.). Velja od 25. maja 2018. leta in ima v primeru neusklajenosti prednost pred drugimi predpisi, ki se nanašajo na obdelavo osebnih podatkov in se nahajajo v Splošnih pogojih poslovanja Nathalie d.o.o.
Z nakupom izdelkov podjetja Nathalie d.o.o. nam zaupate svoje osebne podatke. Ta Izjava opisuje katere osebne podatke zbiramo, na kakšen način jih obdelujemo in v kakšne namene jih uporabljamo, kot tudi Vaše pravice, ki se nanašajo na te podatke.
a) Za obdelavo podatkov je odgovoren:
Nathalie d.o.o.
C. Prvih borcev 11
8250 Brežice
Tel. 07/4994 000
Uradna oseba za zaščito podatkov je na voljo preko e-pošte: info@bioclinica.si
b) Če za obdelavo Vaših osebnih podatkov uporabljamo zunanje ponudnike storitev, govorimo o obdelavi (osebnih podatkov) po nalogu. Tudi v tem primeru smo odgovorni za zaščito Vaših osebnih podatkov.
2. Vrste osebnih podatkov
Uporabljamo naslednje osebne podatke:
a) Vaše osnovne osebne podatke:
Ime in priimek, naslov in poštna številka, sekundarni naslov in poštna številka, datum rojstva, mobilna številka in podatki za kontakt (naslov vaše e-pošte, telefonska številka).
b) Snemanje zvoka:
Med telefonskim klicem se Vaš pogovor snema za shranjevanje glasovnih beležk.
c) Podatke, ki jih zbiramo skozi tako imenovane piškotke:
Postavljenih v Vaš internet preglednik kot na primer IP naslov s katerega imate pristop internetni strani, čas pristopa in podobno. Vse informacije o piškotkih dobite pri prvem vstopu na internetno stran na podlagi katerih lahko dovolite ali zavrnete privilegij za uporabo piškotkov, ki niso nujni, za pravilno delovanje spletne strani. Pomembno je povdariti, da lahko nastavitve piškotkov vedno nastavite v spletnem brskalniku in, da bo Nathalie d.o.o. uporabljala podatke pridobljene preko piškotkov na podlagi Vašega dovoljenja.
3. Obdobje shranjevanja
a) Vaše osnovne podatke potrebne za dostavo shranjujemo trajno.
b) Podatke, ki jih uporabljamo v tržne namene shranjujemo trajno do zahteve uporabnika za zamenjavo ali izbrisom.
c) Možno je, da se podatki namesto izbrisa naredijo anonimni ali neimenovani. V tem primeru se trajno odstranijo vsi podatki, ki omogočajo povezavo z identiteto neke fizične osebe.
4. Načini in namen obdelave osebnih podatkov
Vse vrste Vaših osebnih podatkov Nathalie d.o.o. obdeluje v sledeče namene:
a) Izvedba naročil
Osebne podatke obdelujemo v namen dostave naročenih izdelkov preko spletne trgovine.
Vaše osebne podatke obdelujemo za Vaše poizvedbe v skladu z veljavnimi predpisi (npr. Zakon o zaščiti potrošnikov, Zakon o zaščiti osebnih podatkov itd.)
b) Glasovna dovoljenja
Ob telefonskem klicu v našo uporabniško službo, bo Vaš pogovor posnet, z namenom, da bi shranili Vaše dovoljenje, ki ste ga na primer ustno preklicali.
c) V tržne namene
Osebne podatke obdelujemo v namen dostave novih ponudb. Ponudbe dostavljamo na različne načine: na vaš e-naslov, z dostavo na hišni naslov, s klicem na telefon ali z SMS sporočilom.
5. Posredovanje Vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke iz 2. člena te Izjave (na podlagi našega zakonitega interesa in Vašega dovoljenja v skladu s to Izjavo) lahko posredujemo Pošti Slovenije kot naši dostavni službi v namen dostave izdelkov, ki ste jih naročili in našemu Yves Rocher France centru v namen analize podatkov.
Naši poslovni partnerji lahko uporabljajo te podatke izključno na način predviden s to Izjavo. Na primer, če obdelujemo Vaše osebne podatke na osnovi Vašega dovoljenja, bo umik Vašega dovoljenja veljal tudi za navedene partnerje.
6. Upravljanje z dovoljenji
a) Dovoljenje, ki ste ga dali, lahko prekinete kadarkoli. Prav tako lahko kadarkoli ugovarjate naši obdelavi podatkov.
Zamenjavo dovoljenja lahko izvedete na način določen s 7. členom te Izjave, preko
spletne strani , ali s klicem v službo za uporabnike na številko 07/4994 000.
b) Če prekličete dana dovoljenja ali imate pripombe pri naši obdelavi Vaših osebnih podatkov v namen osnovnega profiliranja v skladu s 7. členom te Izjave, Vaše podatke ne bomo več uporabljali v navedene namene, to pa lahko povzroči nezmožnost uporabe nekaterih dodatnih ugodnosti, ki so vezane za njih.
7. Pravice uporabnika
a) Pravica do popravka
Če obdelujemo Vaše osebne podatke, ki so nepopolni ali netočni jih lahko kadarkoli popravimo ali dopolnimo.
b) Pravica na izbris
Od nas lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, če smo jih obdelovali nezakonito ali ta obdelava predstavlja breme za Vaše zaščitene interese. Prosimo, razmislite o tem, da obstajajo razlogi, ki onemogočajo trenuten izbris, na primer pri zakonsko predpisanih obveznostih shranjevanja (npr. nakup preko spletne strani...)
c) Pravica do dostopa
Od nas lahko prejmete potrdilo, če se Vaši osebni podatki obdelujejo in če se takšni osebni podatki obdelujejo, dostop k tem podatkom ali naslednje informacije: informacije o namenu obdelave, o predvidenem obdobju v katerem bodo osebni podatki shranjeni, obstoju Vaših pravic, ki so navedene v tej točki Izjave.
d) Pravica do prenosa podatkov
Od nas lahko zahtevate, da Vam podatke, ki ste nam jih zaupali zaradi shranjevanja dostavljamo v strukturirani obliki, v običajnem strojno čitljivem formatu, če te podatke obdelujemo na osnovi soglasja, ki ste nam ga dali in ga lahko prekličete.
e) Pravica na ugovor
Če Vaše podatke distribuiramo z namenom opravljanja nalog v javnem interesu ali se ob priložnosti njihove obdelave sklicujemo na naše veljavne interese, lahko podate pritožbo proti takšni obdelavi podatkov, če obstaja ineters zaščite Vaših osebnih podatkov.
f) Pravica do pritožbe
Če ste mišljenja, da smo med obdelavo Vaših podatkov prekršili slovenske ali evropske predpise o zaščiti podatkov, Vas prosimo, da nas kontaktirate, da bi razjasnili kakršnakoli vprašanja. Lahko vložite tožbo pri Agenciji za varstvo podatkov, v primeru spremembe veljavnih predpisov na drug organ, ki bo prevzel njihovo pristojnost, od 25. maja 2018 pa tudi nadzornemu organu znotraj Evropske unije.
8. Spremembe te Izjave
Nathalie d.o.o. lahko spremeni to Izjavo, o spremembi boste pravočasno obveščeni, ki med drugim vključuje tudi spremembe naših objav na internetni strani.
